Общественная палата РФ открыла "горячую линию" для пассажиров, недовольных работой авиакомпаний, говорится в сообщении на сайте ОП.

На "горячую линию" можно обратиться если авиакомпания по своей вине не может доставить клиента до пункта следования, а также нарушает права на еду и отдых. Можно высказывать свои предложение по улучшению работы аэропорта и совершенствования сервиса авиакомпании.

Цель "горячей линии" – проведение мониторинга ситуации с нарушениями прав авиапассажиров в России и за рубежом и оперативное оказание консультативной помощи. Особое внимание эксперты ОП уделяют авиасообщению с Египтом.

Телефон "горячей линии" - 8-800-700-8-800, звонок по России бесплатный. Время работы - с 9.00 до 19.00 мск.