Ростовский пилотный проект «Правовая помощь онлайн» оказался востребован. Итоги работы за год подвели на семинаре в городском многофункциональном центре.

На встречу пришла и сенатор от региона Ирина Рукавишникова. За последние полгода онлайн-услуги МФЦ получили более 700 человек.  Сотрудники центра принимали заявки от жителей, изучали конкретную проблему и готовили все нужные документы.

Онлайн-консультации проводят специалисты как местных, так и федеральных ведомств. Участники говорили, что это хороший опыт и строили планы, как можно расширить перечень услуг.

«Создать навигатор по Москве, по взаимодействию с государственными органами, по взаимодействию с образовательными организациями. Потому что очень часто обращаются наши земляки ростовчане с просьбой оказать содействие, предоставить адрес, телефон, записать на прием к кому-то, в том числе помочь многодетным семьям с лечением, с обучением и так далее. Такой навигатор информационный, мне кажется, нужен ростовчанам», - сказала Ирина Рукавишникова.

Сенатор отметила, что уже в феврале в Совете Федерации состоится «круглый стол», где обсудят перспективы проекта.