Генпрокуратура проверит Wildberries из-за комиссии за оплату товаров картами Visa и Mastercard

19:10 12 октября 2023

Генпрокуратура проверит Wildberries из-за комиссии за оплату товаров картами Visa и Mastercard. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Особое внимание будет обращено на обоснованность действий торговой площадки, соблюдение прав потребителей, а также возможное применение незаконных схем с целью извлечения излишних коммерческих доходов.

Решение маркетплейса взимать с покупателей дополнительные 3% за оплату иностранными картами прокомментировали и в Совете Федерации. По мнению сенатора Вадима Деньгина, это попытка переложить на плечи граждан собственные проблемы. Но по его словам, в сложившихся условиях это неизбежно. Остановить процесс перехода российских компаний на новые способы расчеты невозможно, поэтому российским гражданам стоит пользоваться отечественными платежными картами.

«Есть бизнес-модель, которую применяет Wildberries, абсолютно не обращая внимания на чаяния граждан с точки зрения того, кто какими картами обладает. А есть человеческая сторона вопроса, потому что этих граждан стоит понять. Вот теперь надо искать эту золотую середину», - заявил сенатор.

Маркетплейс с 10 октября ввел комиссию, объяснив это невозможностью напрямую обрабатывать операции по картам систем Visa и Mastercard, выпущенным в России.