Пассажиры электричек смогут вернуть билеты через мобильные приложения и сайты перевозчиков

12:03 13 марта 2026

Пассажиры электричек смогут вернуть билеты через мобильные приложения и сайты перевозчиков. Сейчас это можно сделать только через кассу.

Новые правила утверждены Минтрансом и вступят в силу 1 сентября. Период сдачи билетов останется неизменным: если билет возвращают более чем за два часа до отправления, покупателю вернут полную стоимость посадочного талона, а если менее — только половину.

При этом за каждым перевозчиком сохраняется право взимать комиссию за оформление возврата.

Еще одно нововведение коснется пассажиров с инвалидностью: специальные места для них будут продаваться в приоритетном порядке.