24/7: “Горячая линия” для жителей РФ по вопросам COVID-19 работает круглосуточно
Россияне могут задать любой вопрос о коронавирусной инфекции COVID-19 и карантинных мероприятиях по телефону “горячей линии” 8-800-2000-112, которая организована правительством страны.
В колл-центре работают 200 операторов, они прошли специальную подготовку. Режим работы – ежедневный и круглосуточный.
За три дня работы на линию уже поступило более 19 тыс. звонков. Больше всего обращений из Москвы и Московской области, а также из Петербурга, Ленобласти и Краснодарского края, сообщает Интерфакс.
По этому телефону можно не только узнать о симптомах заболевания, средствах индивидуальной защиты и проконсультироваться по вопросам оформления больничного листа. Здесь можно оставить жалобу на действия работодателей, медицинского персонала или отсутствие потребительских товаров в розничных магазинах