Деятельность маркетплейсов, сервисов доставки еды и такси, прочих цифровых услуг станет более прозрачной
Деятельность маркетплейсов, сервисов доставки еды и такси, прочих цифровых услуг станет более прозрачной. На 595-м пленарном заседании Совет Федерации единогласно одобрил закон о платформенной экономике.
Документ регулирует деятельность не только владельцев платформ, но также их бизнес-партнеров и пунктов выдачи заказов. То есть всей цепочки - вплоть до потребителя услуг. По словам авторов закона, он разрабатывался именно для защиты прав граждан.
«Больше информации в карточке товара, где должно быть указано, кто продает товар - российский продавец или иностранная компания. Также вся информация о сертификатах, разрешительных документах и маркировки. Также проверка продавцов и владельцев ПВЗ. Платформы обязаны создать техническую возможность для возврата через пункты выдачи», - сообщил глава Комитета СФ по экономической политике Андрей Кутепов.
Еще одна новая норма регулирования - запрет на искусственное изменение порядка сортировки товаров. Например, если пользователь выбрал «по цене», платформам нельзя будет показывать в первую очередь более дорогие позиции. Также платформы по желанию покупателя теперь обязаны связать его с продавцом для возврата некачественных товаров.
Получать различные услуги и приобретать вещи онлайн сейчас - один из самых популярных способов. В прошлом году оборот крупнейших маркетплейсов составил 12 триллионов рублей. Пользователи совершили около 10 миллиардов сделок. Всего в этой сфере задействованы около 14 миллионов сотрудников. При этом и нареканий к деятельности платформ было достаточно.
«Платформы стали сильно влиять на условия доступа предпринимателей на рынок. При этом не неся ответственности перед покупателем за качество товаров и услуг, и обладая относительно продавцов, которые на них работают, на порядок или на порядки больше рыночной властью», - пояснил министр экономического развития РФ Максим Решетников.
Новые правила, по мнению авторов, должны устранить все эти спорные моменты. Но сенаторы отметили, что закон стал лишь первым шагом в регулировании деятельности цифровых платформ.
«Есть время, здесь нельзя торопиться, здесь надо аккуратно, не навредить, все моменты учесть и постараться найти компромиссы, разногласия сгладить, которые между онлайн-торговлей и традиционной. Но главный смысл и посыл этого закона в том числе - защитить наших граждан, обеспечить качество продукции, ее легитимность», - подчеркнула спикер СФ Валентина Матвиенко.
По словам парламентариев, работа над дальнейшими поправками и дополнениями продолжится уже в осеннюю сессию. В первую очередь они планируют разработать меры противодействия недобросовестным практикам, попыткам доминирования и - что особенно важно - защите здоровой конкуренции в интернет-пространстве.
