20:25 - 20:55
Фестивальное кино
Далее
в эфире
20:55 – 21:00
Обзор «Российской газеты». Выпуск 3 декабря 2020 года
21:00 – 21:10
Театральное закулисье. Новая сцена Александринки
21:10 – 21:40
Документальный фильм
21:40 – 22:00
д/ф "Крымские болгары"
22:00 – 22:15
Новости Совета Федерации. Выпуск 5 декабря 2020 года
22:15 – 22:25
Наша марка. Абрамцево
22:25 – 22:55
д/ф "Адыги"
22:55 – 23:00
Сказано в Сенате. Константин Косачев. Цензура против русскоязычных журналистов в Прибалтике
23:00 – 23:50
«Сенат». Выпуск 4 декабря 2020 года
23:50 – 00:00
Сказано в Сенате. Пандемия и работа органов власти
00:00 – 00:40
Новости Совета Федерации. Выпуск 5 декабря 2020 года
00:40 – 01:00
Большой космос
01:00 – 01:15
Наша марка. Гидромаш
01:15 – 01:55
Час региона. Ярославская область
01:55 – 02:00
Региональная пресса. Выпуск 2 декабря 2020 года
02:00 – 02:10
Новости Совета Федерации. Выпуск 5 декабря 2020 года
02:10 – 02:40
Начистоту. Климат
02:40 – 02:55
Точки роста. Чувашская Республика
02:55
Бессмертный полк. Сенатор Воробьев

Эксперты рассказали, чем были недовольны россияне, путешествовавшие на Новый год

Local video

Общественная палата подвела итоги новогодних каникул. На пресс-конференции в «Парламентской газете» эксперты рассказали, какие обращения поступали на «горячую линию» в первые дни 2020 года от россиян, которые предпочли уехать на праздники. 

Речь идёт не только о зарубежных поездках. Всего за время каникул зафиксировано около 300 обращений. Основная часть звонков - это жалобы на задержку авиарейсов, а также на туроператоров, которые размещали путешественников не в обещанные гостиницы.

По словам экспертов, большой процент туристов недовольны сервисом в отелях. Это почти половина всех обращений. Однако, член Общественной палаты Елена Сутормина отметила, что их количество сократилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

«Это жалобы на отсутствие в номере того или иного необходимого и положенного предмета, иногда - недостаточно вежливое обращение персонала. Мы об этом говорили, что многое делается для обучения персонала. Но всё-таки ещё в некоторых отелях и в некоторых местах этого недостаточно. И вот это такое направление, на которое нужно обращать больше внимания», - сказала Сутормина.

Она подчеркнула, что «горячая линия» продолжает работу, так как многие россияне всё ещё находятся на отдыхе.

ВМЕСТЕ-РФ в Telegram

Похожие новости: