Фонд социального страхования выполнит все обязательства перед россиянами. В бюджете на 2024 год учтены выплаты уже с учетом индексации. Заложено 16 триллионов рублей. Об этом сенаторам рассказал глава ведомства Сергей Чирков. Он принял участие в «Парламентском диалоге» в Совете Федерации.

Основная статья приходится на страховые пенсии - 10 триллионов. Их проиндексируют с января на 7,5%. Таким образом средний размер пенсии составит более 23 тысяч рублей. Повышение коснется и других социальных выплат.

«Вырос детский бюджет. Поскольку Фонд является администратором большого круга пособий, связанных с материнством и детством, то этот бюджет тоже вырос и в следующем году составляет 2,2 триллиона рублей. Это больше на 300 миллиардов рублей, чем было в текущем году. В первую очередь, это семейный и материнский капитал, всем известный. Единое пособие. На единое пособие, которое Фонд стал администрировать с этого года, и уже назначил больше 10 миллионов таких выплат нашим деткам и беременным женщинам, в следующем году запланировано 1,6 триллионов рублей. Как мы помним, эти выплаты софинансируются - 1,3 триллиона федеральный бюджет, а 300 миллиардов - это деньги субъектов», - сказал Чирков.

Отвечая на вопрос «Вместе-РФ» о выплатах жителям блокадного Ленинграда, Чирков рассказал, что перечисление денег начнется уже с 1 декабря. По 50 тысяч рублей получат почти 60 тысяч блокадников. Причем вне зависимости от того, где они проживают. Здесь сбоев не должно быть, подчеркнул глава ведомства. Сенаторы в свою очередь рассказали о жалобах на работу Фонда.

«В Комитет по социальной политике приходят обращения, что сложно дозвониться до Фонда, точнее до специалистов. Если нужен углубленный ответ, то при переводе звонка конкретному узкому специалисту, можно оказаться 99-м в очереди», - отметила заместитель Председателя Совета Федерации Инна Святенко.

«Мы, когда объединяли фонды, мы приняли решение, что будет один день выплаты пособий, чтобы было удобно нашим мамочкам - это третье число каждого месяца. Мы третьего числа платим. И вот здесь, пока идет зачисление в банки на счет, то мы получаем большое количество звонков. И вот здесь мы усиливаем группы на 2,3,4 число, чтобы все получали подробную информацию по этому поводу. Бывают такие моменты тоже», - отметил Чирков.

По его словам, ответ на звонок в колл-центре должны дать максимум через 50 секунд. Узкий же специалист подключится к решению вопроса не позднее, чем через две минуты. Глава фонда добавил, что на звонки отвечают больше 1000 человек. Он обещал учесть замечания сенаторов и улучшить работу колл-центра.