Новости

Лишь 9% россиян сегодня никогда не совершали онлайн-покупок, сообщает ВЦИОМ. За последние 15 лет рынок интернет-торговли в стране вырос минимум в сто раз, а к концу 2026 года, по прогнозам экспертов, его объём достигнет 10 миллиардов рублей. Как пишет «Парламентская газета», 65% опрошенных активно покупают в сети одежду и обувь, 58% — товары для дома и мелкую бытовую технику, 48% — авиа- и железнодорожные билеты, а также путёвки. Продукты и билеты на культурные мероприятия заказывают по 43% респондентов. Средние ежемесячные траты на онлайн-шопинг за пять лет выросли в 2,6 раза — с 10,6 до 27,4 тысячи рублей, а по сравнению с 2011 годом — в восемь раз. Сейчас на покупки в интернете уходит 26% среднемесячной зарплаты.

Несмотря на тотальное проникновение онлайн-торговли, некоторые товары лучше заказывать с осторожностью или вовсе избегать. Например, продукты животного происхождения от зарубежных поставщиков — вес партии не должен превышать 5 кг, иначе потребуется ветсертификат. Запрещены к обороту браконьерские девайсы вроде электроудочек и синтетических сетей. Оружие можно купить онлайн только с доставкой через «Спецсвязь» и при наличии лицензии. Ножи и клинковое оружие, превышающие установленные законом параметры, могут конфисковать на таможне. При заказе лекарств и БАДов из-за рубежа есть риск нарваться на запрещённые вещества, что грозит серьёзными проблемами вплоть до тюремного срока. А при покупке питомца важно понимать, продавец — ИП или частное лицо: во втором случае закон о защите прав потребителей не действует.

Председатель Союза потребителей России Алексей Койтов в беседе с «Парламентской газетой» предупредил, что риск быть обманутым мошенниками многократно возрастает при покупке дорогих товаров, особенно если продавец требует предоплату. Также, по его словам, злоумышленники активизируются в преддверии крупных событий и праздников: перед 8 Марта чаще обманывают с цветами, перед Новым годом — с бытовой техникой и подарками. Эксперт посоветовал относиться к любым онлайн-покупкам с максимальной осторожностью и индивидуально оценивать критерии дороговизны.