Роботы начали консультировать посетителей МФЦ в Москве
Человекоподобные роботы начали консультировать посетителей МФЦ на востоке Москвы. Алекс и Даша подключены к общему интерфейсу, таким образом они воспринимают информацию извне через одну камеру, микрофон и сенсорный экран.
Чтобы поговорить с ними, достаточно обратиться по имени и задать интересующий вопрос.
«Робот Алекс консультирует по здоровому образу жизни, по социальным программам, которые реализуются на территории Москвы, по «Здоровой Москве», по «Московскому долголетию» и иным вещам, рассказывает, как бороться и предостеречь себя от вируса COVID. Робот-девушка Дарья, Даша консультирует по услугам МФЦ. В принципе, получается, что роботы призваны не заменить человека, а высвободить человеку время, то есть заменить его на каких-то рутинных работах», - рассказал специалист компании «Промобот» Роман Комиссаров.
Роботы самостоятельно распознают лицо и голос человека. Это позволяет им взаимодействовать сообща и распределять обязанности. Кроме того, Даша и Алекс могут вести диалог друг с другом.
Подобные механические помощники трудятся в 40 странах мира в качестве администраторов, промоутеров, консультантов, гидов и консьержей. Роботы заменяют или дополняют «живых» сотрудников.
