Новости

Сайт Совета Федерации станет удобнее для пользователей гаджетов, рассказал замглавы комитета СФ по регламенту и организации парламентской деятельности Сергей Мамедов.

Качество электронного взаимодействия с гражданами парламентарии обсудили на совещании с представителями аппарата верхней палаты.

Прежде всего, нужно упростить путь к разделу «обращения граждан» в мобильной версии. А также ускорить обработку личных обращений людей через личный кабинет, считают участники дискуссии. Для этого создана виртуальная приёмная.

Ежедневно в адрес Совета Федерации приходит несколько сотен электронных писем от жителей регионов.

«Давайте будем, так сказать, немножко подтягивать, учитывая, что у нас есть ряд совершенно чётких, конкретных вопросов к этому сайту. А учитывая новую систему обращения граждан, сейчас сам бог велел подойти к этому вопросу и весной немножко модернизировать наш сайт, чтобы он был гораздо более удобный и понятный». – заявил Мамедов.

«Наша автоматизированная система электронного делопроизводства «Дело ТСФ» у нас сейчас обновляется.И полноценно, как мы считаем, эта система регистрации и прочих всех вещей заработает, предположительно, где-то 18 января», - рассказал замглавы аппарата СФ Александр Краско.

Запросы будут быстрее попадать к адресатам. Это ускорит рассмотрение обращение людей и электронный документооборот между подразделениями СФ.