Новости

Жилищно-коммунальное хозяйство, развитие городской инфраструктуры, работа общественного транспорта — с такими вопросами обратились жители Челябинской области к сенатору от региона Олегу Цепкину.

Благодаря этой встречи удалось решить несколько насущных вопросов — в частности, касающихся замены лифтов, организации дорожного движения и создания безопасных маршрутов.

Как отметил парламентарий, такие приемы — важный инструмент прямого взаимодействия с населением. Они позволяют оперативно подключить к работе с обращениями профильные ведомства и определить дальнейшие шаги по эффективному сопровождению каждой просьбы. По словам Цепкина, зачастую проблема кроется в отсутствии коммуникации между ведомствами.

Сенатор пояснил, что есть электронные возможности для подачи заявок через сайт, но у граждан старшего возраста возникают с этим определенные сложности. В результате люди вынуждены терять время и обращаться в приемную, чтобы сенатор помог найти правду и состыковать работников, ответственных за решение вопроса. Когда это удается, житель уходит довольным, а коммуникация налажена.

В план работы на ближайшее время сенатор взял вопросы взаимодействия с управляющими компаниями, содержания общего имущества многоквартирных домов и предоставления отдельных коммунальных услуг.