Отделения Социального фонда России развернуты во всех воссоединенных регионах, туда командированы опытные сотрудники, которые помогают выстроить работу молодым специалистам.

Глава Соцфонда Сергей Чирков доложил Михаилу Мишустину о том, что сейчас делается для того, чтобы помощь гражданам со стороны государства была еще более эффективной и доступной.

Глава Правительства отдельно попросил сосредоточиться на работе в Донецкой и Луганской республиках, а также Запорожской и Херсонской областях. Там сейчас живут более 1,5 миллионов пенсионеров, из них 100 тысяч получают региональные выплаты, постепенно людей переводят на федеральные пенсии.

Премьер-министр особо обратил внимание главы Соцфонда на поддержку тех, кто сейчас защищает Родину.

«Как Фонд работает с участниками специальной военной операции? Очень важно, об этом Президент говорит, обеспечить их, а также их семьи всем необходимым, что полагается по льготам», - сказал Мишустин.

«Для нас, конечно, как и для всей страны, это самый главный приоритет – наши ребята, которые возвращаются с фронта, которые служат еще, их семьи. Мы стараемся создать для них очень удобный клиентский путь, чтобы обслуживание было простым, небюрократическим. Например, мы ежемесячные выплаты участникам и ветеранам боевых действий назначаем без заявления, на основании данных, которые нам предоставляют наши коллеги из силовых министерств. Точно так же мы назначаем выплаты Героям Российской Федерации, тоже без заявления», - отметил Чирков.

Перевод услуг Соцфонда в беззаявительный и проактивный формат, когда людям не надо заполнять большое количество бумаг и все, что им положено от государства, они получают автоматически, стал отдельной темой беседы.

Ускорить процесс помогает цифровизация. Из 120 миллионов услуг, которые уже были оказаны Социальным фондом в этом году, более половины предоставлены по электронным обращениям. Но, как отметил Мишустин, несмотря на рост числа он-сервисов, Социальный фонд не должен забывать и о живом общении, которое так важно россиян старшего возраста.

Кроме этого, отдельная работа идет по оказанию помощи многодетным семьям. Все они занесены в недавно созданный реестр, который со следующего года будет использоваться для предоставления мер социальной поддержки.