В Совете Федерации предлагают включить выходные в срок рассмотрения обращений россиян. Тему обсудили на «круглом столе» в верхней палате.

Сейчас по закону на письма в государственных ведомствах должны ответить в течение 30 рабочих дней. Если обращение выпадает на праздники - новогодние или майские, то сроки сдвигаются. Депутаты из Заксобрания Карелии внесли в парламент законопроект, который обяжет министерства и ведомства отвечать на жалобы в течение 20 дней. Но это может сказаться на качестве, считает Вячеслав Тимченко.

«Мы предлагаем следующее - срок рассмотрения обращений сохранить в течение 30 дней, но исчислять его в календарных днях, а иные - например, три дня пересылки обращений, 15 дней для предоставления информации, ну и прочие такие короткие сроки исчислять в рабочих днях», - рассказал председатель комитета СФ по регламенту и организации парламентской деятельности.

Говорили участники встречи и о том, что зачастую гражданам приходят ответы на сложном бюрократическом языке. И люди не всегда понимают, решена ли проблема.

Кроме того, оказалось, что обращения в госорганы не имеют права писать иностранцы, которые живут в России и исправно платят налоги в нашу казну. Ситуацию нужно исправлять на законодательном уровне, отметили эксперты.