Около 80% процентов россиян уже пользуются социальными услугами в электронном виде. А на портале «Госуслуг» в этом году зафиксирован рекорд посещаемости – 20 миллионов пользователей в день.

Такие цифры привели участники тематического «круглого стола» в Совете Федерации. Они же сошлись во мнении – доля цифровизации в этой отрасли должна расти и в перспективе составить 100%. Это произойдет, когда буду достигнуты ключевые задачи программы.

«Исключение личного посещения для подачи запроса о предоставлении услуги. То есть возможность подачи заявления в режиме онлайн. Онлайн-оплата получения услуги. Получение заявителем сведений о ходе и результатах предоставленной услуги. То есть, мониторинг текущего состояния исполнения этой услуги. Автоматическое направление и обработка межведомственных запросов в режиме онлайн. Оценка сведений, необходимых для проверки услуги на соответствие необходимым критериям», - сказала сенатор Ирина Рукавишникова.

И самый важный критерий – снижение срока предоставление услуг в три раза, подчеркивают сенаторы.

Еще одно значимое нововведение. Доступ к социально значимым сайтам в России стал бесплатным. То есть, россияне могут посещать их даже при нулевом баланс интернета. Список сайтов определило Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций. В него вошли официальные ресурсы органов государственного и местного самоуправления, внебюджетных фондов России, а также порталы государственных и муниципальных услуг.

Полностью перевести социальную сферу на электронный формат планируется к 2023 году.