Депутат петербургского Заксобрания Алексей Цивилев предложил отправлять сотрудников сферы ЖКХ на «курсы вежливости». Об этом пишет «Парламентская газета».

Парламентарий отметил, что к нему часто поступают жалобы горожан на сотрудников управляющих компаний и предприятий жилищно-коммунального хозяйства, что те проявляют грубость, не внимательны к обращениям и не могут выстроить диалог.

По мнению Цивилева, одна из причин конфликтов - недостаточная подготовка персонала к общению с жителями, что сводит на нет даже технически успешное выполнение работ. Соответствующее обращение законодатель направил в Минстрой.