Росстандарт утвердил новые требования для гостиниц и рекомендации по приему иностранных туристов. С 1 июня 2026 года начнут действовать ГОСТ «Туризм и сопутствующие услуги. Средства размещения» и предварительный национальный стандарт, ориентированный на сервис для гостей из-за рубежа, прежде всего из Китая.

Как пишет «Парламентская газета», новый ГОСТ охватывает состояние зданий, инженерных сетей, прилегающих территорий, качество услуг, подготовку персонала, а также вопросы безопасности и экологии. Второй стандарт даёт организациям готовые рекомендации по учёту культурных и языковых особенностей иностранных туристов — от навигации и оплаты до питания и проживания.

В Роскачестве уточнили, что документы разработаны на основе практического опыта работы с зарубежными туристами. Эксперты считают, что ГОСТ конкретизирует действующие требования к отелям и станет инструментом регулирования гостиничной отрасли. При этом оба стандарта будут носить рекомендательный характер.