Общественная палата России помогает государству через экспертизу законопроектов, общественные проверки и поддержку гражданского общества. За 20 лет работы она добилась признания народного контроля, инициировала меры поддержки социально ориентированных НКО и внесла поправки в законодательство о благотворительности и статусе волонтёров.

В 2025 году, отмечая юбилей, ОП запустила мультимедийный проект «Общественная палата. ХХ лет», представила доклад о состоянии гражданского общества и продолжила развивать систему наблюдения за выборами.

Секретарь палаты Лидия Михеева в беседе с «Парламентской газетой» отметила, что проверки по обращениям граждан помогают не только конкретным людям, но и выявляют системные проблемы в ЖКХ, образовании и других сферах.

Общественная палата активно формирует общественные советы при министерствах, поддерживает права граждан и вносит предложения по регулированию актуальных вопросов, включая ПДД для пешеходов и беспилотного транспорта.