Более 2 миллионов обращений поступило в адрес «прямой линии» с Владимиром Путиным. Разговор начнется после полудня по московскому времени.

В этом году впервые к обработке вопросов был подключен искусственный интеллект. Благодаря такой новации в Кремле уже через два дня после начала сбора вопросов имели представление о рейтинге из десяти основных проблем.

Больше всего обращений поступило в связи с проблемами в ЖКХ, по вопросам социальной поддержки военнослужащих и медицины. В топе волнующих тем также цены на продукты, соцвыплаты, образование, доступность лекарств.

В этом году международные вопросы волнуют россиян меньше, чем внутренняя ситуация.

Два дня накануне эфира Владимир Путин целиком посвятил подготовке к общению с жителями страны. Как рассказал пресс-секретарь президента Дмитрий Песков, Президент изучал массив обращений и получал информацию от членов Правительства по разным темам.