Ленинградский вокзал стал доступнее. Здесь открылся зал ожидания для маломобильных граждан. С начала года через эту железнодорожную станцию свой путь проложили 6 тысяч пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, и необходимость в этом центре назрела давно.

Это уже 17-й вокзал в стране с центром повышенной комфортности. Его площадь - более 140 квадратных метров, можно одновременно разместить 35 человек. Пассажирам с нарушениями опорно-двигательного аппарата значительно облегчат ожидание мягкие кресла. А незрячим сориентироваться в пространстве помогут специальные указатели и аудиогид.

Здесь есть и табло с расписанием поездов, кнопка для вызова персонала, и справочный видеотерминал. С его помощью можно напрямую связаться со специалистом и получить информацию даже на языке жестов. Как он работает, показали в день открытия.

Сотрудники центра готовы помочь маломобильным пассажирам как сесть в поезд, так и выйти на перрон, а еще - оформить необходимые документы. Для этого нужно за сутки сообщить о своем прибытии по телефону горячей линии.

До конца года компания РЖД планирует открыть такие залы ожидания еще на 20 вокзалах страны.

Подробнее - в сюжете.