Персональные данные при предоставлении социальных услуг должны быть полностью защищены. Об этом заявила замглавы СФ Инна Святенко на заседании Совета по развитию социальных инноваций субъектов.

В верхней палате уделяют этой теме большое внимание. В рамках цифровой трансформации возрастают значительные риски, связанные с низкой осведомленностью населения о том, как именно применять новшества при получении тех или иных услуг, подчеркнула Инна Святенко.

«В рамках цифровой и функциональной трансформации возрастают и социальные риски. Наиболее значимы из них - это низкий уровень финансовой и цифровой грамотности граждан. И в этой части я хочу отметить, что сейчас в переходный период очень важно найти баланс между профессиональными и цифровыми навыками работников социальных учреждений», - сказала Инна Святенко.

Сенатор также отметила работу Министерства труда в части реализации программ по цифровизации социальной сферы.

Заместитель министра Ольга Баталина, рассказала, что одним из главных направлений в работе является разработка и реализация специальных программ, по которым люди могли бы оперативнее получать необходимые услуги.

«Мы давно над этим работаем с тем, чтобы вот эти межведомственные колодцы, барьеры при переходе от здравоохранения к социалке, к другим, например, направлениям для человека были бесшовными. Человек получает комплексную помощь независимо от того, какое ведомство или какая сфера эту помощь предоставляет», - сказала Баталина.

Удачным примером работы заместитель министра назвала социальный контракт. По нему малоимущие граждане могут обратиться в органы соцзащиты за помощью в трудоустройстве, в открытии собственного бизнеса, в развитии личного подсобного хозяйства, а также за единоразовой или ежемесячной материальной поддержкой.