Совет Федерации одобрил закон, который устанавливает новый порядок отказа заемщику в ипотечных каникулах.

Теперь кредитор будет не только информировать заемщика о факте отказа в предоставлении льготного периода, но и о причинах отказа.

Этот вопрос регулировался информационным письмом ЦБ, которое носило рекомендательный характер. Теперь это требование закреплено законом и позволят более надежно защитить права потребителей финансовых услуг.

Действующее законодательство для заемщиков, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, позволяет обратиться к кредитору с требованием об изменении порядка погашения задолженности по действующему договору кредита. Граждане могут потребовать приостановления исполнения обязательств или уменьшения размера платежей по ипотечным жилищным кредитам на льготный срок, не превышающий полугода